Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 21 Σεπτεμβρίου 2026

1. Γενικά

Το ladies.com.cy («Ladies.com.cy», «η πλατφόρμα», «εμείς») είναι διαδικτυακή πλατφόρμα αγγελιών για παρόχους υπηρεσιών ενηλίκων στην Κύπρο. Η πλατφόρμα επιτρέπει στους διαφημιζόμενους να δημοσιεύουν τις δικές τους αγγελίες και στους επισκέπτες να τις βλέπουν.

Με την επίσκεψη ή τη χρήση της πλατφόρμας αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε, οφείλετε να διακόψετε αμέσως τη χρήση της πλατφόρμας. Τυχόν αντίθετοι ή πρόσθετοι όροι των χρηστών ισχύουν μόνο εφόσον τους έχουμε αποδεχθεί ρητά και εγγράφως. Οι παρόντες όροι συνάπτονται στην ελληνική γλώσσα.

2. Ορισμοί

• Πλατφόρμα: ο ιστότοπος ladies.com.cy και όλες οι σχετικές υπηρεσίες.
• Χρήστης: κάθε πρόσωπο που επισκέπτεται ή χρησιμοποιεί την πλατφόρμα.
• Διαφημιζόμενος: χρήστης που δημοσιεύει αγγελία στην πλατφόρμα.
• Επισκέπτης: χρήστης που βλέπει αγγελίες στην πλατφόρμα.
• Αγγελία: προσφορά που δημοσιεύεται στην πλατφόρμα από διαφημιζόμενο.
• Λογαριασμός: το προσωπικό προφίλ εγγεγραμμένου χρήστη.
• Πίστωση: το προπληρωμένο υπόλοιπο ενός λογαριασμού, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά επί πληρωμή επιλογών.

3. Πρόσβαση και ελάχιστη ηλικία

Οι επισκέπτες επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα μόνο εφόσον έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους. Με τη χρήση της πλατφόρμας επιβεβαιώνετε ότι είστε ενήλικες σύμφωνα με το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας και της χώρας από την οποία αποκτάτε πρόσβαση στην πλατφόρμα.

Οι διαφημιζόμενοι που δημοσιεύουν αγγελία για ερωτικές ή σεξουαλικές υπηρεσίες πρέπει επίσης να έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους, και οι αγγελίες επιτρέπεται να αφορούν μόνο ενήλικες. Το Ladies.com.cy μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει έγκυρο επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία για την επαλήθευση της ηλικίας και διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να αφαιρέσει αγγελίες έως ότου προσκομιστεί απόδειξη ηλικίας.

Το Ladies.com.cy δεν φέρει ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένη χρήση από ανηλίκους. Εάν διαπιστώσουμε ότι ανήλικος χρησιμοποιεί την πλατφόρμα, ο λογαριασμός διαγράφεται αμέσως.

4. Φύση της πλατφόρμας

Το Ladies.com.cy είναι αποκλειστικά πλατφόρμα αγγελιών και δεν ενεργεί ως μεσάζων, πρακτορείο ή διαμεσολαβητής. Το Ladies.com.cy:

• δεν προσφέρει το ίδιο σεξουαλικές, ερωτικές υπηρεσίες ή υπηρεσίες συνοδών (escort)·
• δεν απασχολεί συνοδούς, συντρόφους ή άλλους παρόχους υπηρεσιών και δεν έχει με αυτούς σχέση εργασίας ή παροχής υπηρεσιών·
• δεν είναι γραφείο συνοδών, πρακτορείο κρατήσεων ή επιχείρηση σεξ και δεν λειτουργεί οίκο ανοχής ή οποιονδήποτε άλλο χώρο·
• δεν διοργανώνει συναντήσεις ή ραντεβού μεταξύ χρηστών και δεν εμπλέκεται σε αυτά με οποιονδήποτε τρόπο·
• δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε συμβάσεις ή συμφωνίες μεταξύ χρηστών, δεν λαμβάνει από αυτούς πληρωμή ή προμήθεια και δεν έχει μερίδιο στα έσοδά τους·
• δεν παρέχει καμία διαβεβαίωση για τη συμπεριφορά, την αξιοπιστία ή τις προσδοκίες των χρηστών.

Οι διαφημιζόμενοι είναι ανεξάρτητα ενήλικα πρόσωπα που ενεργούν για λογαριασμό τους. Αποφασίζουν οι ίδιοι για το περιεχόμενο της αγγελίας τους, τις τιμές τους και τις υπηρεσίες που προσφέρουν και φέρουν αποκλειστικά την ευθύνη γι' αυτά. Η δημοσίευση βασικής αγγελίας είναι δωρεάν· η μόνη πληρωμή που μπορεί να λάβει το Ladies.com.cy είναι τέλος για προαιρετικές λειτουργίες προβολής μιας αγγελίας στην πλατφόρμα.

Οι διαφημιζόμενοι είναι οι ίδιοι υπεύθυνοι για τη συμμόρφωσή τους με τους κανόνες που τους αφορούν, ιδίως με το κυπριακό δίκαιο (το οποίο απαγορεύει, μεταξύ άλλων, τη διατήρηση οίκου ανοχής, τη μαστροπεία και τη διαβίωση από τα έσοδα της εκπόρνευσης άλλου προσώπου), με τους κανόνες διαμονής και εργασίας στην Κύπρο, καθώς και με τις φορολογικές τους υποχρεώσεις και τις υποχρεώσεις κοινωνικών ασφαλίσεων. Δεν επιτρέπονται αγγελίες που καταχωρίζονται από ή για λογαριασμό τρίτων οι οποίοι αποκομίζουν όφελος από τις υπηρεσίες άλλου προσώπου.

5. Εγγραφή και λογαριασμός

Για την εγγραφή ισχύουν τα εξής:

• Επιτρέπεται μόνο ένα προφίλ ανά πρόσωπο. Τα διπλά προφίλ αφαιρούνται αυτόματα.
• Οι χρήστες οφείλουν να παρέχουν ορθά, αληθή, επίκαιρα και πλήρη στοιχεία.
• Ο λογαριασμός είναι προσωπικός και δεν μεταβιβάζεται σε τρίτους.
• Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής τους.
• Το Ladies.com.cy διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διαγράψει λογαριασμούς χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, εάν υπάρχει υπόνοια κατάχρησης ή παραβίασης των παρόντων όρων.

6. Αγγελίες

6.1 Δημοσίευση

Οι διαφημιζόμενοι μπορούν να δημοσιεύουν αγγελίες στην πλατφόρμα δωρεάν. Το Ladies.com.cy διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει τις αγγελίες πριν από τη δημοσίευσή τους. Δεν υφίσταται δικαίωμα δημοσίευσης.

6.2 Ευθύνη

Οι διαφημιζόμενοι φέρουν πλήρη ευθύνη για το περιεχόμενο της αγγελίας τους και εγγυώνται ότι:

• η αγγελία αφορά υπηρεσίες που προσφέρονται οικειοθελώς από τον ίδιο τον διαφημιζόμενο προσωπικά·
• όλες οι πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών και των περιγραφών, είναι ορθές και επίκαιρες·
• διαθέτουν τα απαραίτητα δικαιώματα και τις συναινέσεις για όλες τις δημοσιευμένες φωτογραφίες και τα μέσα·
• η αγγελία δεν παραβιάζει το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας ή το δίκαιο της ΕΕ·
• διαθέτουν τυχόν απαιτούμενες άδειες ή εγγραφές·
• έχουν δικαίωμα διαμονής και εργασίας στην Κύπρο.

Η θέση και η σειρά των αγγελιών στην πλατφόρμα μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, μεταξύ των οποίων οι επί πληρωμή επιλογές ή προωθήσεις. Από τη θέση μιας αγγελίας δεν απορρέει καμία αξίωση.

6.3 Επαλήθευση ταυτότητας

Το Ladies.com.cy μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει επαλήθευση ταυτότητας πριν από τη δημοσίευση μιας αγγελίας. Αυτό εξυπηρετεί την ασφάλεια της πλατφόρμας και την καταπολέμηση της εμπορίας ανθρώπων.

6.4 Εποπτεία περιεχομένου

Σύμφωνα με το άρθρο 14 παράγραφος 1 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 για τις ψηφιακές υπηρεσίες (Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, DSA), εξηγούμε παρακάτω τις πολιτικές, τις διαδικασίες και τα εργαλεία που χρησιμοποιούμε για τον έλεγχο του περιεχομένου στην πλατφόρμα, καθώς και τον ρόλο των αυτοματοποιημένων συστημάτων και του ανθρώπινου ελέγχου.

Πότε ελέγχουμε. Ελέγχουμε τις αγγελίες (α) πριν από τη δημοσίευση, (β) δειγματοληπτικά και βάσει ενδείξεων κινδύνου μετά τη δημοσίευση, και (γ) κατόπιν αναφοράς που υποβάλλεται μέσω της φόρμας αναφοράς μας ή από αρμόδια αρχή (βλ. ενότητα 11).

Αυτοματοποιημένα εργαλεία. Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα φίλτρα που ελέγχουν αγγελίες, προφίλ και μηνύματα, μεταξύ άλλων, για απαγορευμένες λέξεις και εκφράσεις, ενδείξεις ότι ένα πρόσωπο είναι ανήλικο ή δεν ενεργεί οικειοθελώς, παραπομπές σε ανταγωνιστικές πλατφόρμες, διπλές ή προηγουμένως αφαιρεθείσες αγγελίες, καθώς και ενδείξεις spam, απάτης ή κακόβουλου λογισμικού. Τα φίλτρα αυτά μπορούν να αποτρέψουν τη δημοσίευση ή να επισημάνουν μια αγγελία για διεξοδικότερο έλεγχο.

Ανθρώπινος έλεγχος. Καμία αγγελία δεν αφαιρείται οριστικά και κανένας λογαριασμός δεν αναστέλλεται ή τερματίζεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης απόφασης: στις περιπτώσεις αυτές η υπόθεση εξετάζεται από μέλος του προσωπικού. Οι αναφορές που αφορούν ανηλίκους, εξαναγκασμό, εμπορία ανθρώπων ή εκμετάλλευση εξετάζονται πάντοτε από άνθρωπο και κατά προτεραιότητα.

Μέτρα που μπορούμε να λάβουμε. Ανάλογα με τη σοβαρότητα και κατ' αναλογία προς την παράβαση, μπορούμε: να αρνηθούμε τη δημοσίευση, να αφαιρέσουμε μεμονωμένα στοιχεία μιας αγγελίας (π.χ. μια φωτογραφία ή μέρος του κειμένου), να αποκρύψουμε προσωρινά ή να αφαιρέσουμε οριστικά μια αγγελία, να περιορίσουμε λειτουργίες ή την προβολή, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό και να αναφέρουμε το ζήτημα στις αρμόδιες αρχές.

Επιμέλεια. Ασκούμε τις εξουσίες αυτές με επιμέλεια, αντικειμενικότητα, αναλογικότητα και χωρίς αυθαιρεσία, λαμβάνοντας υπόψη τα δικαιώματα και τα έννομα συμφέροντα όλων των εμπλεκομένων, συμπεριλαμβανομένης της ελευθερίας της έκφρασης (άρθρο 14 παράγραφος 4 DSA).

Αιτιολόγηση και καταγγελίες. Εάν μια αγγελία ή ένας λογαριασμός περιοριστεί, ο ενδιαφερόμενος διαφημιζόμενος λαμβάνει αιτιολόγηση σύμφωνα με το άρθρο 17 DSA. Η διαδικασία αμφισβήτησης της απόφασης περιγράφεται στην ενότητα 11 των παρόντων όρων.

6.5 Αξιολογήσεις

Οι επισκέπτες μπορούν να βαθμολογούν ανώνυμα τις αγγελίες με αστέρια και να γράφουν κριτικές. Οι κριτικές πρέπει να βασίζονται στην προσωπική εμπειρία του συντάκτη και να παραμένουν αντικειμενικές. Απαγορεύονται οι αυτο-αξιολογήσεις, οι αγορασμένες ή μαζικές κριτικές, καθώς και οι κριτικές που είναι προσβλητικές, θίγουν δικαιώματα προσωπικότητας ή περιέχουν παράνομο περιεχόμενο. Μπορούμε να απορρίψουμε ή να αφαιρέσουμε κριτικές· όπως κάθε άλλο περιεχόμενο, μπορούν να αναφερθούν μέσω της φόρμας αναφοράς μας.

7. Απαγορευμένο περιεχόμενο και συμπεριφορά

Στην πλατφόρμα απαγορεύονται ρητά:

• η δημοσίευση περιεχομένου που αφορά ή απεικονίζει ανηλίκους (πρόσωπα κάτω των 18 ετών) ή υπονοεί ότι ένα πρόσωπο είναι ανήλικο·
• η δημοσίευση περιεχομένου που συνδέεται με εμπορία ανθρώπων, εξαναγκασμό, εκμετάλλευση, μαστροπεία ή μη οικειοθελείς υπηρεσίες, ή αγγελιών που καταχωρίζονται από τρίτους οι οποίοι αποκομίζουν όφελος από τις υπηρεσίες άλλου προσώπου·
• η δημοσίευση παράνομου, αθέμιτου, παραπλανητικού, απειλητικού, προσβλητικού ή υπερβολικά άσεμνου υλικού·
• η προσβολή δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας τρίτων ή η δημοσίευση φωτογραφιών άλλων προσώπων, κλεμμένων φωτογραφιών ή φωτογραφιών χωρίς συναίνεση·
• η προώθηση ή η υποκίνηση αξιόποινων πράξεων·
• η διάδοση κακόβουλου λογισμικού, ιών ή άλλου επιβλαβούς λογισμικού·
• η συλλογή, η αυτοματοποιημένη εξαγωγή (scraping) ή η χρήση δεδομένων άλλων χρηστών χωρίς εξουσιοδότηση·
• η αποστολή spam ή αυτόκλητων μηνυμάτων μέσω της πλατφόρμας·
• η παρενοχλητική παρακολούθηση, η παρενόχληση ή η απειλή άλλων χρηστών·
• η παροχή ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών σε προφίλ ή αγγελία·
• η δημοσίευση περιεχομένου με εργαζόμενους στο σεξ ηλικίας κάτω των 18 ετών·
• η παραπομπή, σε αγγελίες ή άλλο περιεχόμενο, σε ιστότοπους που ανταγωνίζονται την πλατφόρμα ή είναι συγκρίσιμοι με αυτήν.

Εάν υποψιαστούμε εμπορία ανθρώπων ή εμπλοκή ανηλίκων, το αναφέρουμε αμελλητί στις αρμόδιες αρχές.

Τα (προσωπικά) δεδομένα των διαφημιζομένων που είναι προσβάσιμα μέσω της πλατφόρμας επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται μόνο για την απάντηση στη συγκεκριμένη αγγελία. Απαγορεύεται η συλλογή, η αντιγραφή ή η επεξεργασία των δεδομένων αυτών για οποιονδήποτε άλλο σκοπό – συμπεριλαμβανομένης κάθε μορφής αυτόκλητης επικοινωνίας (spam) και της αυτοματοποιημένης εξαγωγής (scraping) δεδομένων. Για κάθε υπαίτια παράβαση της απαγόρευσης αυτής ο χρήστης οφείλει, χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση, ποινική ρήτρα ύψους €500 ανά παράβαση ή ανά ημέρα συνέχισης της παράβασης, με την επιφύλαξη της εξουσίας του δικαστηρίου να μειώσει υπέρμετρη ποινή. Τούτο δεν θίγει το δικαίωμα του Ladies.com.cy να αξιώσει περαιτέρω αποζημίωση και να λάβει περαιτέρω μέτρα.

8. Πολιτική μηδενικής ανοχής και αναφορά κατάχρησης

Το Ladies.com.cy εφαρμόζει πολιτική μηδενικής ανοχής απέναντι στην κακοποίηση στη βιομηχανία του σεξ.

• Σε περίπτωση υπόνοιας παραβίασης της ενότητας 7, το Ladies.com.cy μπορεί να τερματίσει την πρόσβαση στην πλατφόρμα με άμεση ισχύ, χωρίς οποιοδήποτε δικαίωμα αποζημίωσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε την αστυνομία και άλλους αρμόδιους φορείς και να υποβάλουμε καταγγελία, και συμμορφωνόμαστε με νόμιμα αιτήματα των αρχών στο πλαίσιο ποινικών ερευνών.
• Παρότι οι διαφημιζόμενοι πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών και το ελέγχουμε, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι κάθε διαφημιζόμενος είναι πράγματι ενήλικος. Ζητούμε από τους επισκέπτες να βεβαιώνονται για την ηλικία του διαφημιζόμενου κατά την επικοινωνία. Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία ότι ένα πρόσωπο είναι ενήλικο ή διαπιστώσετε ότι είναι ανήλικο, διακόψτε αμέσως κάθε επικοινωνία και ενημερώστε αμελλητί εμάς ή/και την αστυνομία.
• Εάν υποψιάζεστε ή έχετε βάσιμους λόγους να πιστεύετε ότι ένας διαφημιζόμενος προσφέρει υπηρεσίες υπό εξαναγκασμό, εκβιασμό, απειλή βίας ή με άλλον τρόπο ακουσίως, διακόψτε αμέσως κάθε επικοινωνία με το πρόσωπο αυτό και ενημερώστε αμελλητί εμάς ή/και την αστυνομία.

Η κατάχρηση μπορεί να αναφερθεί – και ανώνυμα, εφόσον το επιθυμείτε:

• στην Αστυνομία Κύπρου: αριθμός έκτακτης ανάγκης 112 ή Γραμμή του Πολίτη 1460, μέσω της οποίας είναι προσβάσιμο και το Γραφείο Καταπολέμησης Εμπορίας Προσώπων της Αστυνομίας Κύπρου·
• στη ΜΚΟ Cyprus Stop Trafficking, η οποία στηρίζει θύματα εμπορίας και εκμετάλλευσης·
• σε περίπτωση ανηλίκων ή κακοποίησης παιδιών: στο Hope For Children CRC Policy Center, γραμμή για το παιδί 1466·
• απευθείας σε εμάς στο [email protected] ή μέσω της φόρμας αναφοράς μας στη διεύθυνση ladies.com.cy/melden.

9. Διανοητική ιδιοκτησία

Όλα τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας επί της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων του λογισμικού, του σχεδιασμού, των λογοτύπων, των κειμένων και των γραφικών, ανήκουν στο Ladies.com.cy. Τίποτα στους παρόντες όρους δεν αποσκοπεί στη μεταβίβαση οποιουδήποτε δικαιώματος διανοητικής ιδιοκτησίας.

Με τη δημοσίευση περιεχομένου στην πλατφόρμα, οι διαφημιζόμενοι παραχωρούν στο Ladies.com.cy μη αποκλειστική, ατελή, μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης του περιεχομένου αυτού για την παροχή των υπηρεσιών της πλατφόρμας, την τεχνική του επεξεργασία (π.χ. αλλαγή μεγέθους ή μετατροπή σε άλλους τύπους εικόνας) και τη διάθεσή του στις μηχανές αναζήτησης. Η άδεια αυτή λήγει με τη διαγραφή της αγγελίας.

Η αντιγραφή, η αναπαραγωγή ή η διανομή περιεχομένου της πλατφόρμας χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση δεν επιτρέπεται. Ούτε επιτρέπεται, χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση, η εξαγωγή ή/και η επαναχρησιμοποίηση ουσιώδους μέρους του περιεχομένου της βάσης ή των βάσεων δεδομένων της πλατφόρμας, ή η επανειλημμένη και συστηματική εξαγωγή ή/και επαναχρησιμοποίηση επουσιωδών μερών της· η βάση δεδομένων προστατεύεται βάσει της Οδηγίας της ΕΕ για τις βάσεις δεδομένων (96/9/ΕΚ), όπως έχει ενσωματωθεί στο κυπριακό δίκαιο.

10. Ευθύνη

Το Ladies.com.cy καταβάλλει προσπάθειες για την ορθή λειτουργία της πλατφόρμας, αλλά την παρέχει «ως έχει» και χωρίς δέσμευση για συγκεκριμένο επίπεδο διαθεσιμότητας. Το Ladies.com.cy δεν ευθύνεται για:

• το περιεχόμενο των αγγελιών που δημοσιεύουν οι διαφημιζόμενοι·
• τη συμπεριφορά των χρηστών, εντός ή εκτός διαδικτύου·
• συμβάσεις ή συμφωνίες μεταξύ χρηστών·
• ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της πλατφόρμας·
• ζημίες που προκαλούνται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων στα δεδομένα των χρηστών·
• έμμεσες ζημίες, συμπεριλαμβανομένων του διαφυγόντος κέρδους, των απολεσθεισών εξοικονομήσεων ή των αποθετικών ζημιών·
• ανωτέρα βία, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, διακοπών του διαδικτύου, διακοπών ρεύματος ή μέτρων των αρχών.

Εάν παρ' όλα αυτά το Ladies.com.cy φέρει ευθύνη, η ευθύνη για ελαφρά αμέλεια περιορίζεται στο ποσό των €30 κατ' ανώτατο όριο ή, εάν είναι μεγαλύτερο, στα τέλη που κατέβαλε ο χρήστης στο Ladies.com.cy κατά τους προηγούμενους δώδεκα μήνες.

Οι εξαιρέσεις και οι περιορισμοί ευθύνης αυτοί δεν ισχύουν σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας, σωματικής βλάβης ή όπου το αναγκαστικό δίκαιο (ιδίως το ενωσιακό και το κυπριακό δίκαιο προστασίας των καταναλωτών) ορίζει διαφορετικά. Για περιεχόμενο τρίτων ευθυνόμαστε μόνο στην περιορισμένη έκταση που προβλέπει το άρθρο 6 DSA· δεν έχουμε γενική υποχρέωση παρακολούθησης του περιεχομένου.

Ο χρήστης υποχρεούται να αποζημιώνει και να απαλλάσσει το Ladies.com.cy (συμπεριλαμβανομένων των στελεχών και του προσωπικού του) από κάθε αξίωση τρίτων, απώλεια, ζημία και δαπάνη (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων δικαστικών εξόδων) που προκύπτει από: (α) παραβίαση των παρόντων όρων από τον χρήστη· (β) περιεχόμενο που δημοσίευσε ο χρήστης στην πλατφόρμα· ή (γ) παράνομη συμπεριφορά του χρήστη έναντι άλλων χρηστών ή τρίτων.

11. Αναφορά παράνομου περιεχομένου (μηχανισμός κοινοποίησης και δράσης)

Σύμφωνα με το άρθρο 16 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA), το Ladies.com.cy παρέχει μηχανισμό κοινοποίησης και δράσης για παράνομο περιεχόμενο. Κάθε αγγελία διαθέτει κουμπί «Αναφορά αγγελίας» που οδηγεί στη φόρμα αναφοράς στη διεύθυνση ladies.com.cy/melden. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε αναφορά με e-mail στο [email protected].

Παρακαλούμε να περιλαμβάνετε στην αναφορά σας:

• τη διεύθυνση URL της σχετικής αγγελίας ή σελίδας·
• σαφή εξήγηση του τι θεωρείτε ότι είναι λάθος και για ποιον λόγο θεωρείτε το περιεχόμενο παράνομο·
• το όνομα και τη διεύθυνση e-mail σας, καθώς και δήλωση ότι η αναφορά σας είναι ακριβής και πλήρης εξ όσων γνωρίζετε και πιστεύετε.

Ανώνυμες αναφορές. Εάν υποψιάζεστε ότι εμπλέκεται ανήλικος ή ότι υπάρχει εξαναγκασμός, εμπορία ανθρώπων ή εκμετάλλευση, το όνομα και η διεύθυνση e-mail σας δεν απαιτούνται. Χωρίς στοιχεία επικοινωνίας, ωστόσο, δεν μπορούμε να σας ενημερώσουμε για την απόφασή μας.

Χειρισμός. Λαμβάνετε αμελλητί βεβαίωση παραλαβής με αριθμό αναφοράς. Εξετάζουμε την αναφορά με επιμέλεια, χωρίς αυθαιρεσία και χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και λαμβάνουμε μέτρα όπου απαιτείται: απόκρυψη ή αφαίρεση της αγγελίας, ή περιορισμό ή τερματισμό του λογαριασμού του διαφημιζόμενου. Οι αναφορές που αφορούν ανηλίκους ή εξαναγκασμό εξετάζονται κατά προτεραιότητα. Στη συνέχεια σας ενημερώνουμε για την απόφασή μας και την αιτιολογία της.

Αιτήματα αφαίρεσης από τα θιγόμενα πρόσωπα. Εάν μια αγγελία, μια φωτογραφία ή ένας αριθμός τηλεφώνου σας εμφανίζεται στην πλατφόρμα παρά τη θέλησή σας – για παράδειγμα επειδή η αγγελία προήλθε από δημόσια διαθέσιμη πηγή αγγελιών – αφαιρούμε το περιεχόμενο αυτό κατόπιν αιτήματός σας, δωρεάν και χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε: μέσω της διεύθυνσης ladies.com.cy/melden ή με e-mail στο [email protected] με τον σύνδεσμο της αγγελίας. Περισσότερες λεπτομέρειες υπάρχουν στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Ενημέρωση του διαφημιζόμενου. Εάν μια αγγελία αφαιρεθεί, αποκρυφτεί ή περιοριστεί με άλλον τρόπο, ο διαφημιζόμενος λαμβάνει σαφή αιτιολόγηση σύμφωνα με το άρθρο 17 DSA, στην οποία αναφέρονται τα πραγματικά περιστατικά, η διάταξη των παρόντων όρων ή του νόμου που εφαρμόστηκε και τα διαθέσιμα μέσα έννομης προστασίας.

Διαφωνείτε με μια απόφαση; Μπορείτε να την αμφισβητήσετε εντός έξι μηνών γράφοντας στο [email protected] και αναφέροντας τον αριθμό αναφοράς σας· θα επανεξετάσουμε την υπόθεση, όχι αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συντονιστή Ψηφιακών Υπηρεσιών της Κυπριακής Δημοκρατίας ή να προσφύγετε στο αρμόδιο δικαστήριο.

Σημείο επαφής για τις αρχές (άρθρο 11 DSA): [email protected], διαθέσιμο στα ελληνικά και τα αγγλικά. Σημείο επαφής για τους χρήστες (άρθρο 12 DSA): [email protected] και η φόρμα επικοινωνίας· και τα δύο διαβάζονται από άνθρωπο και δεν διεκπεραιώνονται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα. Συμμορφωνόμαστε με διαταγές των αρχών για δράση κατά παράνομου περιεχομένου και με αιτήματα παροχής πληροφοριών στον βαθμό που απαιτείται από τον νόμο.

Επανειλημμένες προδήλως αβάσιμες αναφορές μπορούν, κατόπιν προηγούμενης προειδοποίησης, να οδηγήσουν στη μη επεξεργασία περαιτέρω αναφορών του ίδιου προσώπου για εύλογο χρονικό διάστημα.

12. Επί πληρωμή επιλογές, πίστωση και υπαναχώρηση

Επί πληρωμή επιλογές. Η δημοσίευση αγγελίας είναι δωρεάν. Επιπλέον, μπορεί να προσφέρονται επί πληρωμή επιλογές, όπως προνομιακή προβολή για ορισμένο χρονικό διάστημα ή μετακίνηση μιας αγγελίας στην κορυφή. Το εύρος, η διάρκεια και η τιμή ορίζονται στον τιμοκατάλογο που εμφανίζεται κατά την κράτηση. Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ. Δεν εγγυόμαστε οποιοδήποτε συγκεκριμένο εμπορικό αποτέλεσμα μιας αγγελίας (προβολές, ερωτήματα, κρατήσεις).

Πίστωση και πληρωμή. Οι επί πληρωμή επιλογές εξοφλούνται από την πίστωση του λογαριασμού. Όπου η λειτουργία αυτή είναι ενεργοποιημένη στην πλατφόρμα, η πίστωση μπορεί να ανανεωθεί με κρυπτονομίσματα μέσω του εξωτερικού παρόχου πληρωμών NOWPayments. Το ποσό που πιστώνεται είναι η αξία σε ευρώ που επιβεβαιώνει ο πάροχος πληρωμών κατά τη λήψη της πληρωμής· οι διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, τα τέλη δικτύου και οι εσφαλμένες πληρωμές (λάθος νόμισμα, λάθος δίκτυο, λάθος διεύθυνση) βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας. Η πίστωση δεν μεταβιβάζεται, δεν είναι τοκοφόρος και δεν εξαργυρώνεται σε μετρητά.

Καμία επιστροφή χρημάτων μετά την ενεργοποίηση. Μια επιλογή που έχει κρατηθεί ενεργοποιείται αμέσως και επομένως εκτελείται πλήρως ή διαρκώς. Μετά την ενεργοποίηση δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων – ακόμη και αν η αγγελία διαγραφεί από τον διαφημιζόμενο ή αφαιρεθεί από εμάς λόγω παραβίασης των παρόντων όρων (ιδίως των ενοτήτων 6 ή 7). Εάν αφαιρέσουμε μια επί πληρωμή προβολή για λόγους για τους οποίους ευθυνόμαστε εμείς, πιστώνουμε στον λογαριασμό το τέλος για το αχρησιμοποίητο διάστημα κατ' αναλογία.

Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές. Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης από συμβάσεις εξ αποστάσεως για επί πληρωμή υπηρεσίες εντός 14 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, χωρίς αιτιολόγηση, σύμφωνα με το ενωσιακό δίκαιο για τους καταναλωτές όπως έχει ενσωματωθεί στην Κύπρο. Μπορείτε να υπαναχωρήσετε άτυπα, για παράδειγμα με e-mail στο [email protected]. Με την κράτηση μιας επιλογής ζητάτε ρητά να αρχίσουμε την εκτέλεση πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και αναγνωρίζετε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις η σύμβαση εκτελεστεί πλήρως· εάν υπαναχωρήσετε κατά τη διάρκεια μιας ενεργής επιλογής, οφείλετε να καταβάλετε κατ' αναλογία το τμήμα που έχει ήδη παρασχεθεί. Για αχρησιμοποίητη πίστωση το δικαίωμα υπαναχώρησης διατηρείται εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης· η επιστροφή χρημάτων γίνεται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την ανανέωση.

13. Διάρκεια και καταγγελία

Η σύμβαση μεταξύ του χρήστη και του Ladies.com.cy συνάπτεται για αόριστο χρόνο.

• Ο χρήστης μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση οποτεδήποτε διαγράφοντας τον λογαριασμό του (μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού) και παύοντας να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα. Η διαγραφή του λογαριασμού αφαιρεί επίσης τις αγγελίες που συνδέονται με αυτόν.
• Το Ladies.com.cy μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση με άμεση ισχύ και να αναστείλει ή να διαγράψει τον λογαριασμό, χωρίς να οφείλει αποζημίωση, εάν ο χρήστης (i) παραβιάσει τους παρόντες όρους, (ii) προσβάλει δικαιώματα τρίτων ή (iii) παραβιάσει την εφαρμοστέα νομοθεσία.
• Το Ladies.com.cy μπορεί να διαγράψει τον λογαριασμό εάν δεν έχει γίνει σύνδεση για διάστημα άνω των έξι (6) μηνών και ο χρήστης δεν συνδεθεί εντός της προθεσμίας που ορίζεται σε σχετική υπενθύμιση.
• Επιπλέον, το Ladies.com.cy μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση οποτεδήποτε με προειδοποίηση ενός (1) μηνός· στην περίπτωση αυτή τα τέλη που καταβλήθηκαν για υπηρεσίες που δεν έχουν ακόμη παρασχεθεί επιστρέφονται κατ' αναλογία.

14. Τροποποιήσεις και λοιπές διατάξεις

Το Ladies.com.cy διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους για σπουδαίο λόγο – για παράδειγμα λόγω αλλαγής της νομοθεσίας, νέων ή καταργημένων λειτουργιών της πλατφόρμας ή μεταβολής των τεχνικών συνθηκών. Οι χρήστες ενημερώνονται για ουσιώδεις αλλαγές – συμπεριλαμβανομένων αλλαγών που επηρεάζουν σημαντικά τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις τους – τουλάχιστον δεκατέσσερις (14) ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος τους, με ανακοίνωση στην πλατφόρμα ή με e-mail· θα επισημαίνουμε την αλλαγή, την ημερομηνία έναρξης ισχύος της και τις συνέπειες της μη προβολής αντίρρησης. Εάν δεν συμφωνείτε με μια αλλαγή, μπορείτε να διακόψετε τη χρήση της πλατφόρμας και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μετά την έναρξη ισχύος της αλλαγής, οι τροποποιημένοι όροι θεωρούνται αποδεκτοί.

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων είναι ή καταστεί εν όλω ή εν μέρει άκυρη, η ισχύς των λοιπών διατάξεων δεν θίγεται. Έναντι επιχειρήσεων, η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από την έγκυρη διάταξη που προσεγγίζει περισσότερο τον σκοπό της· έναντι καταναλωτών, ισχύουν οι διατάξεις του νόμου.

Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου μας. Αυτή δεν αποτελεί μέρος των παρόντων όρων. Οι παρόντες όροι δεν συνιστούν συγκατάθεση για μη απαραίτητα cookies ή για διαφημιστικά μηνύματα.

15. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας, με εξαίρεση τους κανόνες ιδιωτικού διεθνούς δικαίου και τη Σύμβαση του ΟΗΕ για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Εμπορευμάτων. Εάν ο χρήστης είναι καταναλωτής, η επιλογή αυτή του εφαρμοστέου δικαίου δεν του στερεί την προστασία που του παρέχουν οι αναγκαστικές διατάξεις του δικαίου της χώρας της συνήθους διαμονής του.

Για διαφορές με επιχειρήσεις, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Κυπριακής Δημοκρατίας. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να προσφύγουν στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας τους, σύμφωνα με τους αναγκαστικούς κανόνες της ΕΕ.

Οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν σε αναγνωρισμένο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να συμμετέχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών· αποφασίζουμε για τη συμμετοχή κατά περίπτωση.

16. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:

E-mail: [email protected]

Ιστότοπος: Σελίδα επικοινωνίας · Νομική σημείωση